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Verbesserungen

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    Hier findest du Antworten zu den häufig gestellten Fragen.
    Das Ziel und der Zweck von EXPERTENSPOT ist es, Kunden, die ein Problem mit Ihrem Computer und/oder ihren Anwendungen haben mit einem Experten in Echtzeit in Kontakt zu bringen und so das Problem schnell zu beseitigen.
     
    Ein direktes Coaching ist der effektivste Weg, um Menschen bei einem spezifischen Problem zu helfen oder deren Fähigkeiten auf einem bestimmten Fachgebiet zu erweitern. Im Gegensatz zu konventionellen Kursen, bei denen viele Teilnehmer mit unterschiedlicher Vorbildung zusammenkommen, kann ein persönlicher Berater bei EXPERTENSPOT seinen Kunden dort abholen, wo er wissensmäßig gerade steht.
     
    Als Experte im Bereich IT konzentriert sich der Berater auf seinen Kunden, sprichst mit ihm und hilfst ihm bei einer konkreten Fragestellung.
     
    Der Kunde hat durch EXPERTENSPOT den Vorteil, zu jeder Tages- und Nachtzeit, Hilfe zu allen Themen rund um seinen Computer und seinen Anwendungen zu erhalten und muss nicht mehr mühsam und zeitraubend auf den Einzelseiten der Anbieter danach suchen oder sich mit verschiedenen Hotlines herum schlagen, wo die eine das Problem auf den anderen schiebt.
     
    Bei EXPERTENSPOT findet der Kunde seinen Experten, der ihn ganzheitlich bei seiner Fragestellung berät und eine Lösung findet.
     
    Über EXPERTENSPOT wird Kunden per Chat oder Videotelefonie (später auch per Telefon) weitergeholfen und das zu jeder (Tages- oder Nacht-) Zeit und von jedem Ort aus.

    Klicke auf „Registrieren“ und melde dich als Berater oder Kunde an. Die Registrierung ist kostenlos.

    Wie werde ich Kunde?
    Besuche einfach unsere Registrierungsseite. Dort fragen wir dich im ersten Schritt nach deinem vollständigen Namen und deiner E-Mail-Adresse. Nach der Bestätigung deiner E-Mail kannst du weitere Daten eingeben wie deine Anschrift sowie Telefonnummer. Hier kannst du zudem einen Benutzernamen und ein persönliches Passwort festlegen.

    Hinweis: Deine persönlichen Daten (siehe: Datenschutz) werden natürlich absolut vertraulich behandelt.

    Wofür benötigst du meine meine Telefonnummer?
    Wir benötigen deine Telefonnummer, um die Verbindung zu dem von dir ausgewählten Berater herzustellen. Sobald du dich für einen Berater entschieden hast, klicken Sie einfach auf das „‚Telefon“-Symbol neben dem entsprechenden Beraternamen. Wir können Sie dann direkt mit dem Berater verbinden, ohne die entsprechenden Telefonnummern preiszugeben.

    Muss ich mich auch als Kunde jedes Mal einloggen?
    Du musst dich immer dann einloggen, wenn du private Daten abrufen möchten. Unsere Skills, Kategorien sowie die Verfügbarkeiten unserer Berater kannst du natürlich jederzeit und ohne Login ansehen.

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